Un mito muy extendido sobre el marketing por correo electrónico B2B es que se trata de un canal en vías de extinción. Dejemos muy claro que esto no es así.
B2B email marketing is thriving and will continue to do so as time passes. Interestingly, 79% of B2B marketers consider email as the most successful channel for content distribution.
Just because email marketing is effective doesn’t guarantee that your B2B emails will result in high opens and clicks. To help you execute powerful B2B email campaigns, we interviewed Adam Holden-Bache.
Why should you listen to Adam? Well, he wrote an award-winning book, “How to Win at B2B Email Marketing: A Guide to Achieving Success.” The latter is considered one of the best B2B marketing books of all time.
También es el Director de Email Marketing en Enventys Partners y el estratega principal de Email Industries. El hecho de trabajar con marcas de primera línea, como Johnson & Johnson, American Airlines y JP Morgan Chase, demuestra que si hay que seguir algún consejo, debería ser el de Adam.
Empecemos con la entrevista.
¿Hasta qué punto es vital el marketing por correo electrónico en los tiempos que corren?
El marketing por correo electrónico es vital para cualquier marca. Sigue siendo el canal de marketing más eficaz debido a su capacidad para llegar de forma fácil y rentable a un público determinado.
¿Cómo puede contribuir el correo electrónico al éxito de una empresa B2B?
El correo electrónico sigue siendo la forma más eficaz de alimentar a los clientes potenciales y aumentar la fidelidad de los mismos, dos aspectos vitales para las marcas B2B.
¿Cuáles son los 3 elementos que debe tener todo buen correo electrónico B2B?
3 elementos que todo buen correo electrónico B2B debe tener:
Un objetivo. Para que un correo electrónico sea eficaz, debe servir para alcanzar un objetivo empresarial.
Contenido relevante. Aumentar la relevancia del correo electrónico a nivel individual siempre generará mejores resultados.
An actionable CTA. In order to create engagement, an actionable call-to-action must be clearly stated and easily understood by the recipient.
¿Qué importancia tiene el diseño en el éxito de las campañas de correo electrónico B2B?
Design plays a role in B2B email campaigns, but in most cases, it plays a secondary role to content. A text-based email with hyper-relevant content and a great offer will outperform the most beautiful email with non-relevant content and an unattractive offer.
However, when creative and content work together to create a well-designed email with engaging content, you'll have your best chance at achieving your email marketing goals.
¿Cuál es la manía del email marketing que no soportas?
Líneas de asunto engañosas. Si haces esto, puede que consigas más aperturas, pero probablemente crearás una experiencia negativa para tus suscriptores, y no te ayudará a conseguir los objetivos de tu campaña.
¿Cuál es un elemento que se pasa por alto a la hora de crear correos electrónicos B2B?
Los correos electrónicos B2B no tienen por qué ser aburridos. Hay personas que leen sus correos electrónicos, y a la gente le gustan los correos electrónicos entretenidos, animados y divertidos.
¿Cuál es el mayor reto al que se enfrentan los profesionales del marketing por correo electrónico hoy en día?
Ahora que la mayoría de los profesionales del marketing tienen varios años de experiencia en el marketing por correo electrónico, tienen procesos establecidos y resultados predecibles. Sin embargo, la mayoría de las marcas saben que hay margen para mejorar estos procesos y lograr un mayor éxito.
Así que para muchas marcas, su mayor reto es la optimización, ya sea una mejor gestión de los datos, la mejora de la mensajería y la creatividad, la automatización de más comunicaciones o la mejora de la entregabilidad.
¿Cuál es una buena proporción de contenido textual y visual en los correos electrónicos B2B?
No hay una respuesta única para esto. Pruebe a ver qué genera los mejores resultados. Puede ser un mensaje basado en texto o un correo electrónico completamente diseñado.
¿Cuál es el número ideal de correos electrónicos de seguimiento que se debe enviar en una campaña de marketing por correo electrónico B2B?
Esto depende del tipo de comunicación y de la importancia de la campaña. Si se trata de algo crítico, se recomienda volver a enviar a los que no se comprometieron con el primer correo electrónico.
¿El marketing por correo electrónico compite con otros canales de marketing, como las redes sociales, o pueden utilizarse conjuntamente?
Si comercializa en varios canales, hacer que trabajen juntos generará los mejores resultados. Recuerde también hacer una promoción cruzada de sus canales. Por ejemplo, si promocionas el contenido de tu correo electrónico en los canales sociales con un enlace para inscribirse, probablemente atraerás a nuevos suscriptores.
¿Cómo pueden las pequeñas empresas con presupuestos limitados beneficiarse del email marketing?
El marketing por correo electrónico es extremadamente rentable, por lo que las marcas con presupuestos limitados deberían centrarse en el correo electrónico para generar un ROI positivo.
¿Cuál es la tendencia de marketing por correo electrónico que hay que tener en cuenta en 2022?
iOS15 está requiriendo que las marcas se adapten para centrarse en las conversiones, en lugar de la participación, como su principal KPI. Por lo tanto, será necesario segmentar las listas por suscriptores de iOS y no iOS para analizar con precisión los resultados de las campañas.
Si pudiera dar un consejo a los profesionales del marketing por correo electrónico que están empezando, ¿cuál sería?
Recoge siempre datos. Sus esfuerzos de marketing por correo electrónico son tan buenos como su lista.
Resumen
Creating successful B2B email campaigns is no longer a difficult task after adopting the strategies put forth by Adam. If you’re looking for a user-friendly email builder that’ll enable you to create high-performing campaigns, then look no further. With 1,000+ premade templates, you can design B2B emails in a matter of minutes.
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