With an open rate up to 50% on average, transactional emails aren’t ones to ignore. They’re a great way to build customer trust and engagement and ideally lead to increased sales as well.
Sin embargo, no se puede alcanzar una tasa de apertura tan impresionante enviando correos electrónicos tradicionales que se limitan a lanzar trozos de texto al lector y carecen del factor sorpresa.
Necesita diseñar la plantilla de correo electrónico transaccional perfecta para usted, una que estructure mejor su correo electrónico y que sea visualmente atractiva.
Pero, como vendedor ocupado, ¿tiene tiempo para diseñar usted mismo correos electrónicos transaccionales atractivos? Obviamente, no.
¿Una solución fácil? Utilizar plantillas de correo electrónico transaccional.
¿Cómo elegir las mejores plantillas de correo electrónico transaccional?
Escudriñar entre innumerables plantillas de correo electrónico transaccional es una tarea bastante agotadora. ¿Está confundido sobre cuál elegir? Aquí tiene algunos consejos que le ayudarán a elegir.
No olvide su logotipo
Mantener su negocio y su marca en todas las plataformas es muy importante. Aunque experimentar con nuevos diseños siempre es divertido, hay que añadir ciertos elementos esenciales a todos los diseños: el más importante es el logotipo.
Así que asegúrese de elegir una plantilla que le permita añadir su logotipo.
Aunque no añada un logotipo, tendrá que añadir otros gráficos a su correo electrónico transaccional. Por ejemplo, el correo electrónico de confirmación del pedido debería incluir imágenes de todos los artículos del pedido. Por lo tanto, es crucial elegir una plantilla que permita dichas imágenes.
Añadir un enlace de seguimiento del pedido
Let’s suppose your transactional email is about an order confirmation or shipping confirmation. Then it makes sense to choose a template that allows you to embed an order tracking link in there.
Adding these links has slowly become a requirement as well, with almost 51% of customers wanting real-time visibility to track the status of their order. Failure to add the link can result in some serious dissatisfaction - you’ve been warned.
Asegúrese de que los clientes puedan ponerse en contacto con usted
Los correos electrónicos transaccionales son una forma excelente de enviar información importante al cliente, ya sea sobre la actualización de su contraseña o el abandono de su cesta de la compra. Pero, ¿qué ocurre cuando el cliente tiene una pregunta o necesita responderle?
Por eso es imprescindible añadir una sección de atención al cliente en los correos electrónicos transaccionales. La sección suele ir al final de cada correo electrónico, pero debe ser lo suficientemente obvia para que los clientes sepan cómo ponerse en contacto con usted.
Teniendo en cuenta esta consideración, intente buscar plantillas de correo electrónico transaccional que incluyan dicha sección en el diseño.
Unlayer - Su mejor opción para plantillas de correo electrónico transaccional
You now know everything you need to help you pick the perfect transactional email template. But where do you find these templates that include all the aforementioned features (and more ideally)? Simple: Unlayer.
With Unlayer, you get to create attractive emails without needing any design or coding skills. Choose from a variety of 1,000+ mobile-responsive templates that you can easily modify in the user-friendly drag and drop editor.
Para ahorrar tiempo y esfuerzo en el futuro, también puede guardar bloques de diseño para reutilizarlos en el futuro, por ejemplo, el mismo pie de página de atención al cliente que aparece en todos sus correos electrónicos.
The best part? You can use Unlayer’s transactional email templates completely free. Start designing now!