Muchos opinan que los correos electrónicos de confirmación son innecesarios. Sin embargo, no es así.
With an open rate of 65%, confirmation emails bring in high engagement. Simply defined, they are transactional emails that are triggered once a customer performs a specific action. These emails act as a reassurance that the action performed was successful.
Lo ideal sería enviar correos electrónicos de confirmación de pedidos, reservas, suscripciones y registros. Desgraciadamente, diseñarlos manualmente no solo lleva mucho tiempo, sino que también es costoso.
Un enfoque más inteligente es beneficiarse de las plantillas de correo electrónico de confirmación. Consulte los siguientes factores antes de seleccionar una plantilla para los correos electrónicos de confirmación.
¿Cómo seleccionar las mejores plantillas de correo electrónico de confirmación?
Detalles del resumen
Con los correos electrónicos de confirmación, sus clientes esperan recibir un resumen de la acción realizada. Por lo tanto, la plantilla elegida debe contar con un bloque de contenido que ofrezca un desglose de los artículos comprados o los detalles de un evento registrado.
Independientemente del propósito, la sección de resumen debe ser de un color que contraste con el fondo para que destaque en el correo electrónico. La plantilla de correo electrónico de confirmación seleccionada también debe incluir un enlace incrustado que dirija a los lectores a una descripción detallada de la compra de su pedido, por ejemplo.
Enlaces a las FAQ
Whenever money or personal information is involved, there are tons of questions. In the fast-paced environment of today, customers expect to receive answers to their queries instantly. In fact, more than 60% of customers rely on digital self-service tools, like a FAQ section, to settle their concerns.
Añadir algunas preguntas frecuentes en el cuerpo del correo electrónico es una forma segura de aumentar la confianza de sus clientes en su marca. Debes optar por una plantilla de correo electrónico de confirmación que destaque estas preguntas y dirija a los lectores a sus respectivas respuestas.
Botón CTA
A CTA button is one crucial element within a confirmation email template. Confirmation emails have a click-through rate of 17%, which proves readers are eager to take action.
Opte por una plantilla que incluya un atractivo botón CTA o más si es necesario. El botón debe identificarse fácilmente y colocarse donde el lector se sienta más obligado a hacer clic en él.
¿Por qué elegir Unlayer?
Los correos electrónicos de confirmación son vitales para la confianza y el compromiso de los clientes. Pero, ¿tiene tiempo de hacer uno desde cero cada vez que un cliente realiza una acción?
Confirmation email templates from Unlayer allow you to make beautiful-looking emails without needing any design or coding skills. Choose from a vast collection of 1000+ mobile-responsive templates that can be modified with the user-friendly drag and drop editor.
Cree bloques de diseño personalizados para ahorrar tiempo en el futuro y obtener comentarios instantáneos de sus compañeros. Además, las plantillas pueden integrarse con páginas de aterrizaje y de redes sociales y pueden exportarse a su proveedor de servicios de correo electrónico favorito.
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